Políticas Generales de Servicio y Tratamiento de Datos Personales

Event Education – Versión 1.0 – Fecha: 2025-06-27

1. Objeto

Estas políticas tienen como finalidad establecer los lineamientos generales de prestación de servicios y tratamiento de datos personales en el marco de los cursos, talleres, asesorías, actividades presenciales o virtuales ofrecidas por Event Education. La aceptación de estas políticas es requisito indispensable para participar en cualquiera de nuestras actividades educativas.

2. Responsable del Tratamiento

Nombre comercial: Event Education
Responsable legal: David Arenas
Correo electrónico: davidarenasr@gmail.com
Teléfono de contacto: +57 3107698526
Ubicación: Bogotá, Colombia

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que se recolectan tienen como finalidad:

Gestionar la inscripción y participación en cursos o servicios.
Proveer contenidos educativos, materiales y certificaciones.
Contactar al participante para actividades de seguimiento o evaluación.
Enviar información relacionada con nuevas ofertas, actividades o actualizaciones.
Documentar las actividades con fines pedagógicos o promocionales (previa autorización).

4. Datos Recolectados

Entre los datos personales que Event Education puede solicitar se encuentran:

Nombres y apellidos
Número de identificación (opcional según servicio)
Dirección de correo electrónico
Número telefónico y ciudad
Edad o grupo etario (en talleres familiares o con menores)
Información profesional o académica (para asesorías a empresas)

5. Derechos del Titular de los Datos

Según la Ley 1581 de 2012 (Colombia), los participantes tienen derecho a:

Acceder, conocer, actualizar, corregir y eliminar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no contravenga una obligación contractual o legal.

6. Protección de Datos y Seguridad

Event Education adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

7. Condiciones Generales del Servicio

Los cursos y talleres pueden ser virtuales o presenciales, y están dirigidos a mayores de edad o menores con acompañamiento responsable.
El acceso a materiales está limitado al tiempo contratado, y su uso es exclusivo del participante.
Está prohibida la reproducción, redistribución o venta de contenidos sin autorización previa.
El comportamiento de los participantes debe ser respetuoso. No se permiten actos ofensivos, ilegales o que atenten contra la integridad del grupo.

8. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, metodologías, videos, recetas, guías y demás contenidos generados por Event Education están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso indebido será considerado infracción legal.

9. Reembolsos y Cancelaciones

No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio o módulo.
Las cancelaciones deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación al inicio.
En casos excepcionales (fuerza mayor), se podrá reagendar el servicio con soporte documentado.

10. Uso de Imagen

Durante eventos, talleres o clases, podrían tomarse fotografías o videos con fines promocionales o académicos. Al participar, el usuario autoriza este uso, salvo que manifieste expresamente lo contrario por escrito antes de la actividad.